Sí nos encontramos con una posición de reflexión ante nuestras capacidades, podemos forjar mejores soluciones teniendo en cuenta nuestras debilidades.
Aspecto | Fortaleza | Debilidades |
CONOCIMIENTO | - Amplio conocimiento sobre la historia, cultura y geografía del destino. | Dependencia del conocimiento; si hay falta de actualización, puede desinformar a los turistas. |
Habilidades de Comunicación | - Capacidad para comunicar de manera clara y atractiva, haciendo el tour interesante. | - Posible dificultad para captar la atención si el grupo es grande o si hay barreras idiomáticas. |
Interacción Social | - Capacidad para interactuar con personas de diversos orígenes y personalidades. | - Dificultades para manejar grupos difíciles o maleducados. |
Adaptabilidad | - Capacidad para adaptar los tours según las necesidades y expectativas del grupo. | - Puede encontrar desafíos en entornos no predecibles o cambios inesperados en el itinerario. |
Empatía | - Habilidad para conectar emocionalmente con los turistas y entender sus intereses. | - Posible agotamiento emocional al lidiar con diferentes personalidades y expectativas constantemente. |
Idiomas | Comunicarse asertivamente con personas de diversas lenguas. | Tener malentendidos, o situaciones inesperadas por no entender lo que expresa un participante. |
Conocimiento Local | Entender la perspectiva local ayudará a saber los parámetros de comportamiento del grupo | Pueden haber situaciones problemáticas, o que arruinen su estadía por no entender la perspectiva local. |
Aspectos Legales | Conocer lo parámetros y normas del lugar mejorará su visita | Puede meterse en problemas, por no conocer las reglas locales y tener reprimendas económicas. |
Manejo de Emergencias | Atender apropiadamente la situaciones que pongan en peligro a un participante | Tener un situación irreversible por no saber cómo responder a situaciones de emergencia |